客户:武汉铁四院
日期:2016.06.24
型号:WD20NMVW-11AV3S0 DCM:HHMTJHBB
故障现象:西部数据My Passport Ultra 2.0TB ,平时备份资料的硬盘,在备份资料时,硬盘有异响。拔下重插,硬盘数据无法显示,并伴有异响。
分析:将My Passport Ultra 2.0TB WD20NMVW-11AV3S0 通过改板后驳接到数据恢复工作机上,检测发现硬盘无法识别,并伴有咔咔的异响,通过设备检测初步判断为硬盘磁头损坏,需要在无尘室里进行开盘数据恢复!
处理: 在备件库里,找到相同型号的备件,在无尘柜内更换磁头组件,再使用PC-3000 Express将客户所需的全部数据恢复成功!
