客户：武汉邮科印务
日期：2016.06.02
型号：WD10EZEX-00RKKA0. DCM:EHRNKV2MHB. DCX:4R09K09K1
故障现象：客户工作电脑，系统运行缓慢，就找人重装系统。客户电脑上挂有两块硬盘，一块硬盘用于存储数据，重装时将系统装入数据盘，里面数据全部丢失。
分析：本公司接手后，对硬盘进行分析，硬盘之前只有一个区，重装导致分区数据丢失，文件记录大量被破坏，而且硬盘还有坏道。
处理： 本公司对硬盘做了全盘物理镜像，然后对数据盘进行分析，搜索到部分文件记录信息，在对其硬盘恢复，80%文件根目录都在，剩下一部分只有二级三级目录，数据基本全部恢复。